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Dados Pessoais
O serviço online prestado pelo Folhas Soltas solicita dados pessoais ao utilizador, sendo usados exclusivamente para o âmbito da atividade exercida por Maria da Graça Alves Pinto Freire. O Folhas Soltas cumpre todo o enquadramento legal em vigor relativo à proteção de dados, incluindo o novo regulamento da EU 2016/679. Ao abrigo desse enquadramento, o Folhas Soltas compromete-se a não recolher nem tratar dados sem o consentimento do respetivo titular.
O Folhas Soltas compromete-se a não transmitir os dados pessoais recolhidos a terceiros, salvo para as finalidades estritamente necessárias à prestação do serviço ao utilizador/cliente. A utilização e o processamento de todos os dados pessoais são feitos em base de dados gerida pelo Folhas Soltas nos termos e para as finalidades que se enumeram seguidamente.
Registo
O registo do site é facultativo e exige apenas o fornecimento de nome de utilizador, email e senha de acesso (password). A qualquer altura o utilizador tem a possibilidade de aceder, alterar e eliminar os seus dados de registo.
Formulários de Contacto
Na página CONTACTOS é usado um formulário de contacto que solicita ao utilizador os seguintes dados:
• Nome
• Telefone
• Email
• Assunto
• …
O formulário não armazena automaticamente os dados fornecidos em qualquer base de dados, limitando-se a enviar a informação para o e-mail das pessoas responsáveis pela resposta e gestão dos contactos através do site.
Encomenda
No processo de encomenda, são solicitados dados pessoais (nome, nif, morada, código postal e email) que são única e exclusivamente utilizados para concluir o processamento da encomenda, incluindo faturação e entrega dos produtos na morada do cliente. Mesmo para a simples encomenda, a Folhas Soltas envia sempre para o email fornecido pelo utilizador/cliente uma confirmação da encomenda.
Criação de conta
Aquando do processo de encomenda, o utilizador pode dar a permissão expressa para que os seus dados sejam usados para criar uma conta no site da Folhas Soltas. Ao optar pela criação de conta, o utilizador concorda que os seus dados pessoais sejam mantidos na base de dados de utilizadores/clientes da Folhas Soltas.
A conta no site da Folhas Soltas, acessível por autenticação (email e password), facilita todo o processo em futuras encomendas e dá ao utilizador/cliente a possibilidade de:
• aceder ao seu histórico de encomendas;
• consultar e alterar todos os seus dados pessoais mantidos na base de dados do site;
• e alterar a sua autenticação de acesso (email e password)
A password pessoal definida pelo utilizador/cliente é encriptada, sendo vedada mesmo aos colaboradores da Folhas Soltas.
Se o utilizador optar pela criação de conta de utilizador, a Folhas Soltas envia para o email fornecido uma notificação a informar da criação de conta.
Direito de acesso aos dados pessoais
Em conformidade com os dispostos legais relativos à proteção de dados, a Folhas Soltas fornece todos os mecanismos que garantem ao utilizador o acesso e a alteração dos seus dados. O utilizador pode sempre solicitar à Folhas Soltas que sejam eliminados todos os seus dados de todas as bases de dados geridas pela Folhas Soltas. Sempre que o desejar, o utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados através dos seguintes contactos:
- Maria da Graça Alves Pinto Freire
- Email: graca.freire@gmail.com
- Tel: 919442763
Após a recepção do pedido para eliminar os dados pessoais, a Folhas Soltas compromete-se a tratar da eliminação dos dados no prazo máximo de dez (10) dias úteis. Em caso de incumprimento ou violação da proteção de dados, o titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Dados estatísticos
Todas as informações de carácter estatístico, recolhidas automaticamente a partir da ligação do utilizador ao nosso site, como o endereço IP, não se traduzem em informação pessoal do respetivo utilizador, nem constituem um meio para o localizar. Tais dados são utilizados unicamente para análise estatística, a fim de melhorar a qualidade do nosso serviço
Cookies
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Contactos
Ao utilizar este site, o utilizador estará a concordar com as condições da política de privacidade acima descritas. Para mais informações ou esclarecimentos de dúvidas a Folhas Soltas coloca ao dispor os seguintes contactos:
- Maria da Graça Alves Pinto Freire
- Email: graca.freire@gmail.com
- Tel: 919442763